前不久,有一家香港家具公司广州分公司制定了一条规定:“工作时间说广东话罚款50元”。消息被公司职员贴到网上后,立刻在网上引发争议。在广州、上海等方言盛行的城市,除了普通话,在职场中听到同事用方言交流,也是常见的了。
紧接着,武汉一家小型民营企业向员工颁布“禁讲方言令”,规定“讲一句武汉话,罚款10元”,立即引起网络热议。有人说,大家都是本地人,办公室里讲讲方言到底怎么了?犯得着这么上纲上线吗?
“禁讲方言,有这个必要么?”有人提出抗议。但也有人热烈支持,“作为外地人听到同事尽讲听不懂的方言真的很郁闷。”据笔者在采访中了解到,有许多公司都提出了“办公室不许讲方言”的相关限制,只是对于该不该禁,众职场人士争议颇多。
支持:职场不是菜市场采访调查显示,大部分白领认为,“上班时间的办公场所是正式且规范的场合,使用规范的语言更有利于沟通的专业与顺畅。”如果在工作场合说方言,那会让人感觉这家公司非常不规范。“职场不是菜市场。”白领网友“屋顶红茶”表示,“如果走进一家公司就像走进菜市场,大家用不同方言在讨价还价,这会给别人留下恶劣的印象!既然是工作场合,那么说普通话也是职场人应该具备的职业素质之一。”
与此同时,外地员工对方言造成的隔阂感触最深。“我觉得无法融入到团体中,每次看到他们用广东话说说笑笑,就感觉自己是另一个世界的人。”一位从江苏到广州工作的网友感叹。“如果有外地同事在旁边,就不应该说方言,这是对他的不尊重。”
职场专家观点:企业倡导说普通话的原因首先在于,一家习惯以方言交流的公司不专业也不正规;其次,一家公司的员工通常都是来自五湖四海,如果大家都说各自的家乡话,不利于团结;再次,在公共场合,用大家都能听懂的公共语言交流,是对他人的尊重,也体现了个人的职业素质。由此可见,企业倡导员工说普通话的决定是正确的。
反对:完全禁止太苛刻与此同时,论坛里面也响起了不同的意见:网友“凤舞九天”说,“我在公司当然是说普通话的,可万一打电话来的客户说的是方言,我与他说方言,是不是也要被罚款呢?这样未免显得太苛刻了一点。
“我是湖南人,但因为业务的需要,我还专门学了武汉话,因为我的客户多是武汉本地人,用方言交流更有亲近感”,在武汉一家广告公司做业务员的童先生称,在实际工作过程中,完全禁止方言不可取。
对此,职场专家给出建议:职场确实应该提倡普通话交流,在以下情况仍可允许员工使用方言交流:一、当客户说的是方言时;二、当和本地同事私下闲聊时,这两种情况下,方言反而有助于双方的沟通,能够拉近彼此之间的距离。
职场专家观点:由于交流语言也属于企业文化的一部分,一个人应该能够在职场灵活应用交流语言,不会方言或者不会普通话都会导致职场人被排斥在圈外。所以,建议异地员工遇到同事用方言交流,也不该一味指责对方不尊重自己,而要选择适当的学习方言,这样才能更快地融入到团体之中,并更好地获得职业上的发展。
来源: 《才富》杂志
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